返品ポリシー
すべての返品には、GenuineModules.comによって承認されたRMAが添付されている必要があります。返品を開始する前に、注文が受信され、注文履歴によって納品されたことを確認し、次の手順に従って返金、交換、修理を適切に処理してください。
1.返金
返金はGenuineModules.comで受け取り、返品されたアイテムを確認してから処理されます。返金を受けるには約5営業日かかります。
2.コミュニケーション
置換ユニットに在庫がある場合は、1営業日以内に出荷できます。代替ユニットが不足している場合は、製品ページから搬送時間を表示できます。
3.修理(保証期間内)
保証期間中は、ほとんどの物品(消耗品を除く)に修理サービスがあります。GenuineModules.comでは、テストと検証後に修理後の物品を出荷します。
返金または交換を申請する必要がある場合は、納品日から30日以内に返品申請を提出してください。修理条件を満たす製品については、修理を受けるために保証期間内に修理申請を提出する必要があります。保証期間が満了しても修理サービスを提供できますが、状況に応じて一定の費用がかかります。
これらのアイテムは、GenuineModules.comの返品サービスを受けるために返却可能またはライセンス保証期間が必要です。返品資格と保証期間を表示するには、GenuineModules.com製品保証を参照してください。
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